شکایات
ثبت و پیگیری شکایات
در Pet Hub رضایت مشتریان اولویت اصلی ماست. در صورتی که نسبت به سفارش، ارسال یا محصول دریافتی خود شکایتی دارید، میتوانید از طریق راه های ارتباطی اعلام شده موضوع را با ما در میان بگذارید.
تمام درخواستها و شکایات ثبت شده با دقت بررسی شده و در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخ داده خواهند شد. هدف ما حفظ اعتماد مشتریان و ارائه تجربهای شفاف و قابل اطمینان از خرید است.
📧 ایمیل رسیدگی به شکایات:
support@pethubshop.ir
📞 تلفن تماس:
⏰ ساعات پاسخگویی:
همهروزه از ساعت ۱۰ تا ۲۰